リーダーが示した「今なすべきこと」という方針を最も効率よく遂行するための工夫を行うこと。経営幹部層においては、必要に応じて組織や制度を変更したり、予算を組み替えるといった大規模な施策も必要になります

部課長・係長レベルの場合は、部下に具体的な指示を出したり、時には激励し、時には叱責するなど、自部門に課せられた目標を達成するためのありとあらゆる工夫が求められます。

マネジメントを行う人はマネージャーと呼ばれます。そしてマネージャーの役割は、組織の目標を設定し、組織を最適化した上で目標を達成すると同時に、部下の動機付けやコミュニケーションを図り、その部下を評価し、それを元に人材育成することです。つまりマネージャーは組織目標達成と同時に部下の成長についても責任を持っています。部下の資質や能力を見極め、最適な育成プログラムを設計して、実践していくのもマネージャーの使命です。